Melchioni La Storia Il Gruppo Private label I prodotti I clienti I fornitori CRM Tracking e logistica Distribuzione Due nuovi accordi per Melchioni un nuovo vantaggo per i clienti

OGNI PRODOTTO COME FOSSE L’UNICO. Se hai per le mani oltre 30.000 codici da commercializzare devi avere un’idea molto precisa di come gestirli. Melchioni nel corso di questi primi 50 anni ha imparato una lezione fondamentale del marketing: pensare a ciascun prodotto come se fosse l’unico. Ecco perché ogni singolo articolo trova il suo giusto collocamento in una delle 4 divisioni commerciali, capaci di soddisfare in ogni dettaglio le più sofisticate esigenze di marketing. Ciascuna area è gestita in maniera autonoma con strategie di marketing, politiche commerciali mirate, agenti di vendita specializzati e un servizio post vendita capillare ed efficace. La Divisione Industria, per esempio, pone molta attenzione a un servizio a 360° coi propri clienti. Se un’industria necessita di un device particolare per un proprio prodotto, Melchioni è in grado di fornire non solo il processore più adatto, ma un intero kit comprendente i congegni “satelliti” per farlo funzionare correttamente. Un grande risparmio di tempo e denaro per l’industria cliente, un servizio in più di Melchioni. La Divisione Home Electronics, invece, ha fatto della versatilità una parola d’ordine. Tanti marchi in grado di coprire le più disparate necessità del consumatore finale. Alcuni divenuti importantissimi, come Irradio (storica firma dell’audio/video che ultimamente offre sistemi TV con tecnologia LCD/TFT e sistemi DVD), Beko (fortissima azienda multinazionale turca, con oltre 5 milioni di TV Color prodotti in un anno, partner di Melchioni per la distribuzione sul territorio Italiano), Plasmatech (marchio importante in uno dei settori più importanti: il TV con schermo al plasma) e Galanz. La Divisione Elettronica Professionale forte di oltre 20.000 codici, sintetizza la propensione dell’azienda nel dare un servizio totale al cliente ed individua pure nuovi canali merceologici da affrontare con la stessa filosofia. I suoi oltre 200 clienti/partner Megastore rappresentano probabilmente la catena di franchising più antica sul mercato italiano. È supportata da un customer service tecnico specializzato e un catalogo elettronico con possibilità di e-business. Anche la Divisione Car System si concentra su una gamma di ricambi auto vasta e assolutamente unica. E la mette in vetrina, attraverso le più importanti fiere specializzate del settore. Una politica che premia Melchioni con ordini da ogni angolo della Terra. Soluzioni efficaci, politiche acquisite grazie all’esperienza, divisioni mirate. Mirate per entrare nel cuore dei clienti.